① 会员按照：“差=1分”；“一般=2分”；“好=3分”；“很好=4分”；“非常好=5分”的标准，对商户的口味、环境、服务等分别进行打分，并且给予一个总星级的评判，系统会根据四项数值来计算出一个分数。
② 系统将所有会员的打分根据预设的几项标准(包括点评数、点评日期、会员/商户的信誉度等)进行二次计算，得出一个分值；
③ 系统每天更新评分，当天新增的默认点评将在二至五个工作日后纳入星级计算（即11月1日添加的默认点评将在11月4日纳入星级计算，正常情况下，新店会在产生前列条评论的4天后出现星级）；
④ 关闭或歇业、暂停收录点评、尚未营业的商户，不计算和显示星级等信息。
每条评论都有一定的权重
商家星级和评分的计算不是简单的算术平均数，而是基础依赖于用户评论时提供的打分，结合多种因素自动综合计算，具体影响因素有以下几点：
1、用户专业度（资深用户点评更重要）；
2、评论质量（优质带图长点评更重要,无字评价不纳入计算）；
3、添加时间（近期新提交的点评更重要）；
4、评价诚信度（体验后的真实点评才会纳入计算）；
5、评论数量(同等条件下, 评价越多的商家星级越高)等多种因素有关。
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