1. 优质达人点评（优质图文）的数量；
2. 大V达人（高等级）点评的一个占比；
3. 店铺访问量，浏览量；
4. 人气值（店铺收藏量，点赞量等）；
5. 近期有无中差评。
为什么店铺星级会自动下降？
星级掉了原因很简单，您店铺的归纳权重下降了。以下原因都能够导致：
店里被中差评了；
店铺已经有段时刻没有新增达人点评了；
新增的点评图文质量不高（级别低，字数少，无图无真相）；
其他版块权重没有同步增长，比如店铺收藏量，浏览量，人气值等。
被中差评就不说了，关于多少时刻没新增达人点评会掉星级，即使是群众点评官方也没有一个很确定的说法和时刻限制。可是能够肯定的是星级越高，时刻越短，需要保护新增的点评也越多。
比如你是5星级门店，你半个月没新增点评就可能掉星，关于4星门店，你可能一个月没新增星级才会掉星级。怎样维持住星级，那就是保护上述几点。
每个月更好都要新增一些达人点评；
遇到高等级的达人一定要服务好，因为他们的点评通常会排在前列遇到中差评放宽心淡定一些，学会经过他们提高自己，避免更多的差评；
做好风控，中差评太多，影响转化率和后期店铺星级；
有条件霸王餐做一下，尽管它不能涨星级，可是能够添加谈论数（可是一定要做好策划方案，不然不建议操作）
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