1.用户需求和场景 用户有时想知道某家店或某个城市美食的信息,比如是否值得去,有什么好吃的特色菜或店铺,是否有优惠券等; 用户在线下消费完后会翻开app为店铺进行打分,并写下评语; 用户会每周翻开app,检查推荐的当地网红店,浏览一下新鲜风趣的美食等资讯; 用户经常去线下探店,很重视生活体会,也乐于把自己的经验共享给他人; 二、内容分析 大众点评的中心目标是DAU,那么我们将DAU拆解开来看,由这三部分组成: DAU= 新增用户+老活跃用户+回流用户 根据这三部分用户,我们首要具体分析新增用户和老活跃用户两部分方面在内容运营上是怎么布局的 1.新增用户 新增用户触及推行和新用户留存,而在新用户留存上除了产品功能、UI等因素外,更重要的是经过内容传达给新用户产品的价值。 内容定位: 关于新增用户,供给多元化的内容来满足新用户的基本要求 内容形式 (1)除了美食,还添加了酒店、文娱、丽人等多品类内容,用户能够检查不同类别下的商家内容; (2)商家页面上除了基本的地址、人均消费等信息外,还加入了图片、推荐菜、评价等内容,便于用户进行参考; (3)部分城市上线了攻略,还供给了精选、必吃榜、达人榜专辑,用户能够快速了解当地的美食等信息; 2.老活跃用户 老用户现已养成了运用产品的习惯,和产品现已有了必定的粘性,这一类别重点包含活跃和奉献用户,因而关于这类别用户在内容上能做的就是添加新内容形状、新互动形式和个性化的内容来留存住他们 新内容形状 (1)点评展现除了文字以外,添加了视频和图片形式;点评内容添加了标签; (2)添加城市榜单必系列、内容热榜等; (3)三四线城市在首页添加了短视频资讯内容,一二线城市则是在攻略里添加了该进口; 成都清晨网络有限科技公司主营服务包含 :美团代运营 大众点评代运营 美团外包 大众点评外包 美团医美代运营危机公关、舆情管理、网络营销、软文推广、百度营销、新闻源推广、网站搜索引擎优化、竞价托管、新闻营销、微博推广等等。我们有营销推广需求,欢迎咨询成都清晨网络。